Какой-то стандартной формы для оформления заявления на возврат денег законодатель не предусмотрел, а значит, документ авось-либо быть оформлен в произвольном виде. Каждая организация, осуществляющая взаимодействие с потребителями, авось-либо разработать собственный фирменный бланк, предложить своим клиентам пользоваться фактически им. Для пошива черного пуховика Миучча Прада как и Раф... https://www.pinterest.com/pin/824440275567372379/